CONDICIONES GENERALES VENTA Y SERVICIOS GENERALES
1. 1 CONCICIONES DE VENTA
• Los precios incluidos en nuestra lista de precios están sujetos a variaciones sin previos aviso, inclusive especificaciones técnicas.
• Los presupuestos presentados por JyC son explícitamente lo que detallan cualquier variación del mismo debe realizarse un nuevo presupuesto modificación del mismo.
• Los presupuestos para su aprobación deben estar debidamente firmados y sellados en el caso de empresas.
• Es obligación del cliente comprobar que la mercancía que se entrega en el momento de la compra, se corresponde con la solicitada, la que figura en la factura y que sé correcto en su presentación, estado, documentación y embalaje. Sólo se admitirán reclamaciones a este respecto en el caso de envíos realizados por agencia de transportes cuando se haya reflejado en el albaran de entrega y en el plazo de las 48 horas siguientes a los mismos.
• J&C Electronics, S. L. no admitirá la devolución de cualquier producto, pasados 15 días fecha factura, ni en caso de que no estuviese en buen estado, falte parte alguna del producto, embalaje, drivers, manuales, accesorios, etc… siempre en concepto de cambio o de abono.
• El precio marcado por J&C ELECTRONICS, a sus productos no lleva incluido el asesoramiento, instalación, enseñanza de manejo ni ningún otro tipo de soporte técnico, más que el especificado en las normas de garantía aquí descritas.
• J&C ELECTRONICS se reserva la titularidad de la propiedad de todos los productos que comercializa, hasta que su importe haya sido satisfecho íntegramente a pesar de que el producto hubiera sido entregado al cliente.
• J&C ELECTRONICS S.L. No garantiza ni se hace responsable de que todos los productos que comercializa sean absolutamente compatibles entre sí, ni con el resto de productos informáticos del mercado. En el caso de alguna incompatibilidad entre productos, J&C ELECTRONICS no se hará responsable de los daños perjuicios ocasionados en el material.

2. CONDICIONES DE GARANTIA DE LOS PRODUCTOS
• J&C ELECTRONICS S. L. da por norma general una garantía de 1 año a sus productos .si
• La garantía la obtiene el titular de la factura de compra, comenzando dicha garantía el día que se adquiere el material.
• La garantía cubre únicamente los defectos de fabricación.
• En los equipos montados por J&C, S. L. La garantía cubre también los defectos de ensamblado.
• No se admitirá ninguna reclamación o producto, si no va acompañado de sus manuales, discos, embalaje original y demás accesorios de
Los que iban dotado en el momento de su venta, así como fotocopia de la factura de compra y hoja con descripción de avería.
• La garantía no cubre, en ningún caso, los posibles daños a otros elementos o personas producidos por el incorrecto funcionamiento del
producto.
• Durante el periodo de garantía, J&C, S. L. no procederá al cambio de la pantalla TFT LED de cualquier dispositivo, cuya cantidad de puntos
fundidos o negros sea inferior o igual a la tolerancia asumida por los fabricantes de dichos dispositivos.
• En el caso de que el producto presentado como defectuoso no lo estuviera, J&C, S. L. efectuara un cargo al propietario del producto, en
Concepto de gastos de manipulación y comprobación por parte Servicio Técnico de J&C . Es obligación del clienta consultar al
Departamento comercial las tarifas vigentes para estos supuestos.
• Para recoger cualquier articulo depositado en nuestro Servicio Técnico, para su aprobación o reparación, será requisito imprescindible la
Presentación por parte del cliente del resguardo de depósito correspondiente.
• Los productos comercializados por J&C, S. L. cuya garantía sea responsabilidad del propio fabricante y atendida a través de su red de
Asistencia Técnica, quedaran excluidos de esta normativa y sujetos a la dictaminada por el mismo.
• En el caso de enviar algún producto por agencia de transporte al Servicio Técnico de J&C, éste debe llevar copia de la factura de
Compra del producto, así como el correspondiente formulario de RMA con el número asignado, y el importe de dicho envío será
Satisfecho por el cliente.
• El Servicio Técnico de J&C, es el único competente para determinar que piezas deben repararse o sustituirse. Durante el periodo de
Garantía las piezas defectuosas sustituidas quedarán en nuestra propiedad.
• Los plazos de entrega dependerán del puesto en lista de espera, y del correcto suministro de los recambios por parte del fabricante y
Mayorista. No pudiendo ser dicho plazo de entrega motivo de reclamación. J&C, podrá informar de un plazo de entrega aproximado o
Del estado de la reparación cuando el cliente lo solicite.
• El comprador deberá guardar copias de seguridad de cualquier información que el equipo que se envía a reparar ya que dicha
Información puede perderse en el proceso de reparación. J&C, no será, en ningún caso, responsable de la pérdida de información y /o
De los daños que son consecuencia de ella.
Los problemas originados por virus informático, los causados por la instalación o desinstalación de uno o varios programas informáticos, incompatibilidades del hardware con sistemas operativos versiones posteriores de los mismos, así como los originados por la conexión de cualquiera dispositivos no adquirido con el equipo informático, no serán incluidos en garantía y por lo tanto, el tiempo empleado en la resolución de los mismos se facturará al previo vigente en la tarifa de Servicio Técnico de J&C,.
El Cliente reconoce que es el propietario de todas las licencias de software instalada en los equipos hardware. JYC Electronics da por hecho que todas las licencias de software instaladas en el hardware son originales y propiedad del cliente, así mismo declina de toda responsabilidad cuando esto no sea así.

LA GARANTIA QUEDARA AUTOMÁTICAMENTE INVALIDADA EN LOS SUPUESTOS QUE SE DETALLAN A CONTINUACIÓN:
• Por pérdida o manipulación de cualquiera de las etiquetas de control del fabricante o de J&C:
• Cuando la causa de los daños o de la avería sea el desgaste por funcionamiento, la utilización incorrecta, la no aplicación de las causas atribuibles a las condiciones normales de funcionamiento.
• Cuando se trata de reparaciones de mantenimiento, ajuste, revisión o limpieza.
• Cuando la avería sea por malas condiciones del lugar de trabajo, tales como temperaturas no recomendadas, humedad, salinidad, por acumulación de polvo, etc…
• Cuando la avería sea de software y provocada por software ilegal y o pirata(no licenciado a nombre del usuario final)
LEY DE PROTECCION DE DATOS
En cumplimiento de la actual normativa sobre protección de datos, se le advierte que el responsable del fichero de los datos facilitados por Vd. será J&C Electronics Sistemas y Soportes Informáticos S.L. con dirección en Urb. Casa Ducales, Parcela 10, Local 6. 35018, La Palmas de Gran Canaria, Gran Canaria. Dichos datos serán utilizados con la finalidad de prestarle los servicios y/o productos solicitados y se conservarán hasta que ejerza su derecho de cancelación salvo disposición legal que lo impida. Los datos no se cederán a terceros salvo en los casos en que exista una obligación legal. Asimismo, queda informado que tiene derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos o en su caso cancelarlos, en la dirección anteriormente señalada.

Finalmente solicitamos su autorización para ofrecerle productos y servicios ofrecidos por nuestra entidad que pudieran ser de su interés y fidelizarle como cliente.
□ SI. Acepto recibir comunicaciones comerciales.
□ NO. Acepto recibir comunicaciones comerciales.

LA GARANTIA NO JUSTIFICADA EN NINGUN CASO LA SUSTITUCIÓN O ABONO DEL PRODUCTO ARBITRARIAMENTE. Cuando se dan todos los requisitos necesarios para su aplicación se procederá primeramente a la reparar el objeto de la garantía y sólo en defecto de reparación por imposibilidad se procederá a la sustitución de un producto de igual calidad y características y precio, de no quedar el mismo producto de calidad el mismo precio se dará uno de precio superior corriendo con la diferencia del gasto de la empresa, pero sólo para aquellos casos de imposibilidad de otra opción previa.

* En el caso de litigio, las partes contratantes se someten a los juzgados y tribunales de Las Palmas de G. C., con expresa renuncia de cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

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